企業經營想要經由資本市場公開上市追求永續經營，這是現代企業經營者負責任的做法，可以對經營團隊描繪出企業經營的發展藍圖，清晰的讓經營團隊與投資大衆知道未來的希望及發展願景，推動方案就可以在公司經營的計畫性組織變革轉型（OrganizationalTransformation）階段設計成可執行的甘特圖（控管表），循序漸進邁向資本市場之路；世俗的觀念只有缺乏資金的企業才想要讓公司股票公開上市，從資本市場來籌集營運資金擴大公司經營規模，無可厚非是有企業運用這種方式，快速取得營運資金來進行公司的擴大經營規模增加競爭優勢。作爲一個現代生活的人，應該要隨時關心世界各地的股票市場，股票是經濟市場變化的櫥窗，股票市場一定是經濟的先行指標，現代人如果認真理解股票市場，又能從中獲利，何樂而不爲？當然，獲利和風險是如影隨形，獲利愈高的股票可能風險也愈大，所以如何規避自身無法面對的投資風險，就必須學習股票投資觀念。“投資組合”是風險最低的股票投資方法，明確的計畫投入資金的百分比率。賠錢和獲利都是投資股票的一部份，賠錢不必難過，賺錢也不必得意，經過實戰投資累積經驗達到快樂投資的資本市場投資者。 進入資本市場必須有完整的公司管理體系，由九大循環爲起步，啓動内部控制（InternalControl）的管理辦法，再藉由内部稽核（InternalAudit）嚴格審計達到企業經營的明確管理程序，管理缺失可以快速的追溯問題的癥結，以達可以持續改善的管理。九大循環内容如下： 1.行銷收款循環：銷售訂單處理、信用管理、銷售發貨運送、開立銷售發票、應收帳款管理、收款管理、客訴處理、銷售退回與折讓管理、客戶資料營業執照稅務登記證、商標授權書、客戶用人數、年度用量、業務聯繫人、公司法人、生産單位布局、信用評比、可放貸總額、用戶排名。 2.採購付款循環：供應商管理、請購詢價作業、訂購驗收作業、進貨折讓作業、申請付款作業、備用金管理、出納付款、供應商年度産量、産品質量等級、庫存總量及物流能力、業務聯繫人員、服務等級。 3.生産循環：製程計劃、負荷計劃、加班或推遲、委外加工、排程管理、製造管理、品質管制、倉儲管理、工業衛生管制、生産成本、原輔材料安全庫存量、人員配置、設備配置、水電氣（天然氣及空壓氣）配置、生産總量控制、物流及庫存總量管理、車間各部門協調配合。 4.薪工循環：員工招募及任用、員工薪資考勤、員工績效、考核、員工教育訓練（職前訓練、在職訓練、繼續教育）員工異動（職務與職位）、員工福利、離職管理。 5.固定資産循環：資産分類編碼、資産購置新增作業資産管理、資産異動減損、資産閒置報廢處分、資産投保盤點、資産保養維修、工程發包驗收、環境清潔維持。 6.投資循環：投資取得作業、投資收益之取得與紀錄、長期股權投資之管理、投資標的物管理、投資之處分作業、取得或處分資産處理、衍生性金融商品處理、新項目投資管理、收購與兼併。 7.融資循環：預算管理、股東權益、長短期借款作業、現金增資、公司可轉換債券發行、境外公司可轉換債券發行、銀行聯合貸款、短期信用貸款。 8.研究發展循環：單位之職責與功能、提案評估、規畫作業、設計開發驗證、製造驗證測試、工序變更、文件管理、産業技術發表會參觀學習。 9.電腦資訊循環：資訊單位職責與功能、系統開發及程式修改控制、編制系統文書控制、程式及資料存取控制、資料輸出入控制、資料處理控制、檔案及設備安全控制、硬體及系統軟體購置使用及維護、系統復原計畫及測試程式控制、資通安全檢查、公共資訊申報、人員訓練。爲公司建立一個公平、公開、公正的工作環境，經營團隊工作人員可以非常明確的知道，自己努力工作可以達到的目標及未來的發展。在資本市場中，有合作的策略夥伴，如會計師事務所、法律律師事務所、證券公司、證券交易所共同輔導與監督，讓公司的日常管理内部控制形成作業常態，加上公司内部稽核人員認真審計，以及會計師事務所的稽核小組確認，各項工作內容可以達到“台灣證券交易所”明定的各項管理規定。 福貞控股掛牌上市的經驗與大家分享，2006年開始聘請安侯建業（KPMG）會計師事務所中國大陸台商服務團隊，開始輔導公司預備到國外掛牌上市的各項準備工作，包括從公司管理組織架構、内部控制、内部稽核、財務規畫、稅務規畫、財務月報表、季報表、半年報、年度報表、ERP電腦資訊的建置、安排股東大會、董事會議的標準作業流程，風險控管等。會計師協助組建安華律師事務所、永豐金證券公司，完整的上市公司工作團隊。在以及兆豐金、中國信託、富邦廈門銀行、上海銀行的大力支持，於2009年12月19日在櫃檯買賣中心（OTC）掛牌公開交易。在整個工作團隊確實熟悉年度工作計畫後，於2011年11月1日正式在台灣證券交易所（TWSE）初次掛牌（IPO）上市交易。成爲大陸投資首批回台掛牌的上市公司，全體員工爲支持我們上市工作的各路人馬獻上滿心的感謝，也祝福這些貴人工作順利心想事成。 結論 現代化企業經營一定要以服務爲導向，快速消費品市場的業績隨著生活的進步正面的成長，産品走入家庭的日常生活之中，大陸市場隨著個人收入的提高年度人均可支配所的大幅增加，民生相關的快速消費品産業成爲老百姓生活的一部分，能夠爲廣大的消費者生産品質優良價格合理的産品，是我們工作團隊最大的努力的方向，資本市場以技術面和基本面支撐，對我們團隊而言我們所能盡力的是業績的增長，並能跟大家分享利潤所得，讓投資者以最簡單的方式認識公司，了解以核心競爭力爲主企業發展的方式，能讓投資者以投資我們公司能感受到真正的有價值，成爲能夠永續經營的企業。 国立高雄大学校友会理事长 北京清华大学台湾研究所台商发展谘询委员会主任委员 漳州台商协会荣誉会长 李荣福 2014/02/16

公司經營的核心價值：就是以人爲本、公司管理、公司治理。 公司如何從人力成本轉化爲人力資源；新進員工不一定是公司的資源，“人力資源”課程說常提到：員工是公司的資源。那麼一個公司可以多請一些員工讓公司有很大的資源，那是不太正確的，更精準地說公司的員工經由教育訓練、進修學習，成爲適合公司所用的員工，才是公司的資源。員工進入公司，開始依據學校的專長安置在適合的工作崗位上，公司一般聘用剛從學校畢業的員工，這樣可以訓練完整的企業文化，商業模式，人力資源部門就必須開始爲員工排定系統的訓練課程，其中有一項就是個人的第二專長訓練，讓每個員工都有機會達到公司“多能工”的基本要求，兩年得養成期間基本上是公司的人力成本；以後在職務升遷有更多的選擇，從職前訓練、在職訓練、專業訓練，正規大專院校的繼續教育進修取得學位證書，讓每個員工在個人工作岡位上能夠更輕鬆的參與工作貢獻所學，從人力成本轉變爲人力資源。 人力資源的工作安排上形成一個“教學相長的學習性組織”，讓每一個有潛力或已經成爲單位主管的工作人員都能成爲課堂上的講師，經由選擇資料準備教育訓練課件中快速進步，並在互動式分享工作經驗中達到工作團隊同心協力的工作環境。 職務代理人制度：每一個公司組織的管理幹部建立代理人制度，副級（從組長、主任、廠長、經理、總經理）的幹部優先晉升爲正級的管理幹部，每一個工作崗位都有幾個人接班的準備，當有幹部晉升或離職時就有職務代理人快速接任工作，讓每一個公司成員工作目標明確，一個副級職的工作人員必須在平時的工作中分攤一定正級職的工作内容，以便接任晉升一級幹部的工作時無縫接軌。 由九大循環“内部控制”公司管理的日常運作（行銷收款、採購付款、生産、薪工、融資、投資、固定資産、研究發展、電腦資訊）工作内容中、經由“内部稽核”（工作人員必須持證上崗）的審密稽核，建立個人工作檔案配合與“人力資源”部門平時個人的工作評分作爲職務晉升的公平考核，讓全體工作人員在公開、公平、公正的管理氛圍中，愉快的工作及生活。再加上公司管理七人決策小組（總經理、常務副總經理、副總經理）三人爲固定成員，其他四人由各部門主管擔任任期一年，公司每年一次（四月份）的調薪及調整職務工作安排，重新選任（讓公司的高級幹部都有機會）四人的決策成員。 公司獎助學金發放，只要是公司員工的子女就學由總經理每個學期發放獎助學金，對於考上重點高中或是重點大學的再加發獎勵金，每年十月一日爲工廠廠慶運動會及全公司聚餐頒獎，歡迎全體員工全家參與，關心員工的子弟也讓員工的家庭對公司有一定的認同感，希望第二代學成之後，有意願到公司工作。公司管理辦法中規定，親人在公司上班不在同一個車間，公司爲一條龍的生産方式區分有：馬口鐵裁剪、塗黃印刷、製蓋、三片罐、兩片罐、飲料罐裝廠、行政辦公室、品檢研發，顛覆過去不用一等親、二等親或三等親的規定，只要通過人力資源進廠考核（筆試與口試），就可以在公司安排下在特定的部門工作。 “照顧員工”是公司最常提及的公司管理模式，如何讓公司上班的工作人員感受到公司對員工的重視，那就必須從許多的生活細節上做起，員工上下班公司爲工作人員建設好白天班及夜班的自行車及機車的停車棚，避免交接班所造成的堵車現象讓大家不方便，耽誤上下班時間；在行政辦公樓搭停車棚讓員工的用車（汽車：最近員工開車上下班愈來愈多）可以避雨檔日。照顧員工的生活起居及工作場所的安全方便，讓全體員工感受公司對員工的關照，心理感受是管理公司最爲困難的工作項目。 在公司工作五年以上人力資源部門開始安排員工進修學習的課程，爲本科畢業的本科生幫忙尋找正規的本科研究所，利用公司的時間進修學習取得研究所的學位證書，公司有兩個進修管道；國立高雄本科高階經營管理研究所及新華衛管理學院研究所，讓公司管理幹部多一層關係（同事及師兄師姐級或師弟師妹的同學關系）。 實施幾年來，公司的管理内涵及溝通管道變得非常的暢通，參與研究所的進修學習使同事在工作上相互之間，引用管理學的共同語言討論工作内容變得更加有效果，增加同事之間的相互工作信心，我們常說實務的經驗必須有理論作基礎，才能更加穩固安全。 結論： 隨著現代生活型態的改變，快速消費品走入家庭已成趨勢，經營團隊的工作節奏必須隨時都在調整與進步，更要留意政府政策與法規的改變。如何將公司的工作員工照顧好，讓工作團隊在公司工作無後顧之憂，傾全力投入工作，讓公司在激烈競爭的産業中取得優勢，並使公司的利益相關者（全體員工、投資者、産業鏈合作夥伴、社區、政府）都能分享企業獲利的甜蜜果實，人人都能以在公司工作爲榮，全體員工“依法依規、遵法守紀”一定是企業經營必須時時警惕工作團隊的首要態度，態度就決定了我們的高度。我們常說“格局”人有人格、廠有廠格，格的形成就確定我們的結局；經營事業最終要有大（成功又能獲利的公司）的結局，必須有足夠大（規模化的思維）的廠格。 国立高雄大学校友会 理事长 北京清华大学 台湾研究所 台商发展谘询委员会 主任委员 福贞控股股份有限公司 董事长 李荣福 2014/01/13

有意做境外投资的朋友，麦可波特的钻石模型绝对是首先要思考的方向： 麦可．波特的钻石模型 一、生産要素： 包含基礎設施，交通建設水、電、氣，如果長江以北還要考慮冬天的暖氣供應設施；人力資源，設廠當地的教育普及狀態，適合公司經營所需的工作人員需求、生活條件，考慮管理幹部在當地生活的方便性，設廠地點距離主要往返機場的通車時間在一個小時之内，日常生活的機能性靠近都會區，接待到訪客戶及員工工作之餘的方便性。 二、需求條件： 供應鏈的建立一定要有三赢的思維：1.原輔材料的供應廠商；2.自己的投資企業或競爭對手；3.客戶。在我們準備投資設廠前，必須先了解該産業的供應鏈，必須讓和我們合作與競爭的多方面，都能因爲將産業大餅做大而從中獲利，這就是建構具有競爭力與核心價值的企業，強化策略聯盟的三赢合作。生産企業經營的基本理念就是要以客戶爲中心，才能創造出互利共赢的産業鏈，客戶需求包括人、事、物的基本考量。以食品飲料客戶的設廠要件爲例，生産環節中使用最大量的水質供應將是優先考量的基本要件。中國市場日後將形成區域經濟的競爭條件，依據柏拉圖定律百分之八十的市場集中在百分之二十的區域，中國消費市場將區分成東北、華北、華中、華東、東南、華南六大區塊。另外百分之二十則在其他地區。三、支持産業供應鏈是不是能夠爲供應廠商、自身企業及競爭對手、産品用戶創造價值，在決定設廠地址時就已經決定最終的結果，價值鏈就是能夠創造經濟價值的供應鏈。 主要原材料的市場競爭力是客戶考察的主要條件，原材料及輔助材料在快速消費品的成本達到百分之九十，因此要優先考慮運輸成本，這包括設廠地點的交通網路是否完善、運輸物流是否專業。陸運距離必須在四百公里以内。 四、企業策略、結構與同業競争 企業策略風險包含競爭對手發展狀態、資金鏈的變化、主要客戶偏好轉變、營運規模發展所造成的風險、營銷策略轉變、公司人力資源的配置等，都是生産型企業必須思考的經營策略風險。在市場競爭愈來愈激烈的競爭環境，企業結構必須隨時因應市場變化而調整，組織的變革轉型勢必成爲公司經營的常態。 “知己知彼，百戰不殆”，了解主要競爭對手的策略思維、強化自身公司的創新能力、和競爭對手的合作關系，以既競爭又合作的商業模型，快速擴大産業規模，避免不必要的惡性競爭，造成企業的經營困境。 五、政府 政府支持的産業才是台商投資的優先考慮，政府政策可以影響企業的發展方向及投入時間的快慢，更直接關系到企業資本支出的風險，政府應該扮演更積極的鼓勵和創造更有競爭力的工作環境，讓企業能積極地參與市場競爭，能更正面創造工作機會及經營獲利，增加稅收、造福産業利益相關者。 六、機會 介入市場的時機點是企業經營者需要考慮的成敗關鍵，來的早不如來的巧。中國市場以八大市場區隔，沿海地區的六大市場區塊包括（東北、華北、華中、華東、東南、華南），絕對是設廠主要的考慮地點。在規畫劃設廠前時必須永遠謹記貼近市場，才能創造産業鏈利益最大化。 就麥可波特的鑽石模型各項因素之後，永遠要留意政府的政策對企業經營發展的關心程度，選擇最佳的進入時機點比盲目進行投資更有勝算。 公司階段性的發展必須因應擴編而做精緻的微調。一個公司靠企業創辦人的認真加上適當的機運，就可以将公司經營的有模有樣。兩個公司就必須要有一定的公司制度及法制，來經營管理公司的日常營運工作。三個或以上的公司，管理就進入的一個永續經營的管理模式。公司必須具備明確的商業模型、企業文化及内部控制。内部控制包括（九大循環：營銷收款、採購付款、生産、薪工、融資、投資、研究發展、固定資産、電腦資訊）。内部稽核則是審計内部控制執行細節及結果，提供董事會稽核及人力資源部門調整職務參考。印鑑管理及職務代理人制度，遇到公司幹部職務調整或是外調時，可以及時由職務代理人接任；企業工作人員日常的生活方式，就是（企業文化），經由人力資源部門排定教學課程，讓員工不停地進修學習。企業經營者也要告誡全體員工：“過去成功的經驗是日後失敗最主要的原因”。所以，不斷進修，學習新的管理模式，才能因應快速變化的市場競爭環境，將全體員工的工作内容，經由職務說明書明確下來，作爲管理的依據；經營者也應該讓員工認知到公司“誠信務實”、“永續經營”的經營理念。 我相信，公司經營利潤如果能與全體員工及地方政府共同分享，就能讓全體工作人員經由進修學習，了解工作細節，並能夠真正享受工作的快樂。經由工作能改善生活員工地生活，讓他們每天早上開車唱着歌、心情愉快地到公司上班，真正以在公司上班爲榮。唯有當公司經營進入良性循環當中，企業經營者及專業經理人才能夠享受工作的快樂，享受學習、享受人生。 福贞控股股份有限公司 李荣福 2013/12/22