人要正、心要正、做事才會正。這是從小學書法老師的叮嚀「人要正、心要正、筆要正」才能寫出好書法，延伸成公司的經營理念，「誠信務實，永續經營」。
人正筆正心就正
當時不能理解的請問老師，怎麼能夠知道一個人的心不正，眼球左右移動表示心神不集中，額頭冒汗心理急著要完成某一件事而分心，手中毛筆前後左右晃動不能定位。從小好動用不完的體力依照現代醫學的角度應該可稱之為「過動兒」，經由書法的訓練造就成日後無論遇到任何困境都能循序漸進的冷靜面對；對公司的經營管理用人管道也獨樹一格。
生產事業的公司管理有許多細節决定我們的結果，公司從事快速消費品產業，工作內容分成行政辦公室工作人員、及馬口鐵三片罐現場生產人員、鋁製品兩片罐現場生產人員、食品飲料罐裝人員等三種不同類型的工作環境。以往這是不容易分工合作的金屬包裝工業標準與食品醫藥產業的食品標準。
金屬包裝納新規管理
大陸自從2015年10月1日起開始將金屬包裝（工業標準）納入食品醫藥的安全標準（食品標準），以ISO-22000國際標準機构認證推動食品安全。這是一個跨時代的管理新標準，金屬包裝產業過去一直執行工業標準，現在執行食品醫藥標準將整體產業推向一個嶄新的臺階，將過去的HACCP、GMP、SSOP都納入ISO-22000的管理體系，公司全體的管理轉換工作提前一年開始執行，如今也得到食品客戶供應商認證的實質有效認證。
因此，提振全體員工的工作士氣，各部門之間的相互合作有了一個明確重新的開端，要各部門的人力資源做人力優化的應用，不是一件容易的工作訓練，這是一個明顯的「系統工程」。我們的做法如下提供業界朋友參攷與指正。
建企業文化商業模式
1、建立企業文化的商業模式，全體員工對公司經營理念明確的認識，「誠信務實，永續經營」對公司發展的定位（Positioning）、經營的合法性（Legitimacy）、務實靈活的營運模式（Pragmatic），都有一定的認知。加上公司紀律，認真負責、支援協調、團結友愛。三守：守時、守法、守信。四化：用人本土化、管理模式化、產品普及化、經營利潤化、五心：做事細心、學習用心、目標恆心、教導耐心、生活愛信。五S：整理、整頓、清掃、清潔、素養。全體員工盡可能有最接近的生活方式及行事風格。
2、多能工訓練：生產線以前段、中段、後段分成三個工作內容，每個幹部訓練成有一個特有專業，加上兩個一般專業，生產激勵獎金由全體總收入平均分配，讓每個分段幹部可以分工合作以最快的管道，故障排除維持生產線正常運作，新增公司激勵獎金的比重。經由日常目標一致的工作方式建立相互之間的信賴與和諧，公司對員工子女的照顧經由總經理莊素貞的獎助學金，頒發給每個員工子女在受教育期間的支出，分攤員工的經濟負擔。讓經營團隊的感受公司的支持，在工作上默契日益加添，工作更能有效率的推展公司的獲利能力在景氣下滑期間維持在一定水準之上。
危機處理應變災害
3、危機控管及緊急處理的標準工作程序，山東濟南廠位在廣大的黃河淤積平原上，夜間突然的狂風超過14級以上，黃沙侵入工廠內部造成的傷害超出我們的想像，湖北廠在長江水患的週邊，造成水患期間小生物的大量新增；福建廠2016年9月15日莫蘭帝颱風及9月27日佩琪颱風入侵，廠內1萬2千顆大王仙丹80%傾斜，喬木倒了100多顆，自然災害過後第2天全體員工投入災後復原工作，由幹部帶領以最快的速度將工廠恢復到日常生產狀態，天災是我們生活的一部分，無怨無悔的危機控管讓全體員工的工作積極性的到驗證，有讓公司在自然災害的危害損失控制在最小的範圍之內。
獎勵資深員工旅遊
工作生活化是我們公司推動的企業文化，公司要求「清潔生產」就是整理、整頓、清掃實施制度化、規範化維持成果。不只在公司內部如此推動在自己家庭生活也必須身體力行，許多員工家屬反應員工在公司上班之後的行為轉變，是以前從來不敢奢望的狀況，讓家庭生活更具向心力及溫暖和諧。每年10月1日是公司的廠慶運動會，之後全體員工聚餐及頒發工作滿10年的紀念金牌，在公司工作滿15年到香港旅遊，已經出團9年以上，許多員工第一次搭飛機，記憶深刻。
工作滿20年到臺灣環島旅遊也已經出團4次了，原來規畫滿20年到臺灣工作到退休，一直等待政府核准大陸傳統產業科技員工可以到臺灣工作，回臺設廠投資的機會已經等待了相當長的時間，敞開心胸開放市場是我們進昇超工業化國家的可行之路。我們始終相信一定會到來。
國立高雄大學校友會理事長
北京清華大學臺灣研究所台商發展諮詢委員會主任委員
福貞控股股份有限公司董事長 李榮福 2016/10/16
